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ご利用環境について

インターネット環境について

■webブラウザ


【Windowsの場合】


○Internet Explorer 6.0 SP1以降


○FireFox 1.5以降


【Macintosh OSXの場合】


○Safari 2.0以降


○FireFox 1.5以降


※ 本サイトは、アクセシビリティとユーザビリティの向上を目指し、CSS、JavaScriptなどのウェブ標準技術を採用しております。CSS、JavaScriptの機能を有効にして、上記ブラウザをご使用ください。


※ OSX Internet Explorer 及びMac OS 9.x以前のブラウザをご使用の場合、レイアウトの一部が正常に表示されない場合がございます。あらかじめご了承ください。


■推奨モニターサイズ


1024×768pixel以上


■推奨通信速度


ブロードバンド環境推奨


「クッキーが無効です」エラーについて

当サイトのショッピングカートシステムではブラウザの「クッキー」機能を使用しております。


お客さまのブラウザで「クッキーの設定」が有効になっている必要があります。


下記をご参考に設定をご確認ください。


【Windowsの場合】


●Internet Explorer 6.0の場合


  1. [ ツール ] メニューから [ インターネットオプション ] を選択します。

  2. [ プライバシー ] タブをクリックします。

  3. [ インポート ] ボタン横の [ 詳細設定 ] 項目を選択します。

  4. [ 自動cookie処理を上書きする ] のチェックボタンにチェックをいれます。 [ ファーストパーティーのcookie ]「 受け入れる 」、[ サードパーティーのcookie ] 「 受け入れる 」を選択します。

●Internet Explorer 4.0以上〜5.0未満の場合


  1. [ 表示 ] メニューから [ インターネットオプション ] を選択します。

  2. [ 詳細設定 ] タブをクリックします。

  3. [ セキュリティ ] 項目の [ cookie ] のラジオボタンの中から、[ 常にcookieを受け入れる ] を選択します。

●Internet Explorer 5.0以上の場合


  1. [ ツール ] メニューから [ インターネットオプション ] を選択します。

  2. [ セキュリティ ] タブをクリックします。

  3. [ レベルのカスタマイズ ] ボタンを押します。 [ cookie ] 項目の [ コンピュータに保存されているcookieの使用許可 ] のラジオボタンの中から、[ 有効にする ] を選択し、さらに、[ セッションごとのcookieの使用条件 ] のラジオボタンの中から、[ 有効にする ] を選択します。

●Netscape Communicator 7.0以上の場合


  1. [ 編集 ] メニューから、[ 設定 ] を選択します。

  2. [ プライバシーとセキュリティ ] より [ cookie ] タブをクリックします。

  3. ラジオボタンの中から、[ cookieを有効にする ] を選択します。

【Macintoshの場合】


●Internet Explorer 5.0以上の場合


  1. メニューバーから [ 編集 ] を選択します。

  2. [ 初期設定 ] 内の [ cookie ] にて「 受信したときに受け入れる 」を選択します。

●Netscape Communicator 7.0以上の場合


  1. [ 編集 ] メニューから、[ 設定 ] を選択します。

  2. [ プライバシーとセキュリティ ] より [ cookie ] タブをクリックします。

  3. ラジオボタンの中から、[ cookieを有効にする ] を選択します。

●Netscape Communicator 6.0以上の場合


  1. [ 編集 ] メニューから、[ 設定 ] を選択します。

  2. [ プライバシーとセキュリティ ] より [ cookie ] タブをクリックします。

  3. ラジオボタンの中から、[ cookieを有効にする ] を選択します。

「 プログラムエラーが発生しました 」エラーについて

ショッピングの手順などにより、まれに予期しないエラーが発生する可能性がございます。


このような時に「 プログラムエラーが発生しました 」というエラーが表示されます。


この場合は、大変申し訳ありませんが、再度最初から購入手続きを行っていただくことになります。


場合によってはショッピングカート内に確保していた商品が削除されてしまっているケースもございますので、あらかじめご了承ください。


このようなエラーが発生した場合は、お手数ですが、『ISETAN MEN'S ONLINE SHOPカスタマーサポート』まで、その時のお客さまの手続きの内容や、状況などをお知らせください。